Autor@: Monique Cissay
Tradutor@: Nair Lacerda
Editora/Ano de publicação: EDITORA PENSAMENTO / 1984
Nª de págs:165
Estado de conservação: Exemplar contem assinatura na primeira pagina, marcas de oxidacao, páginas levemente amareladas.
Sinopse:
Num mundo no qual tendem a desaparecer as rigidas estruturas hierarquicas, e que avanca para uma comunicacao mais livre e aberta entre pessoas de diferentes setores profissionais e sociais, e fundamental que se atue com seguranca diante de qualquer circunstancia ou individuo. Partindo desta ideia, este livro torna-se um guia pratico para desenvolver a auto-estima, para aprender a expor criterios de maneira convincente e para conhecer que efeito causamos em nossos interlocutores.
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